- Instalimi dhe zgjidhja e problemeve të sistemit operativ
- Përditësimet, instalimet dhe mbështetjet e serverit
- Instalimi, zgjidhja e problemeve dhe azhurnimet e pajisjeve dhe programeve kompjuterikë
- Konfigurimi, azhurnimi dhe riparimi i stacionit të punës
- Konfigurimi dhe zgjidhja e problemeve me email